Привет всем!
В этой теме я буду описывать насколько "хорош" "хостинг" Iphoster.
Первый раз заказал у них хостинг месяца 3 назад. С тех пор и начали проблемы.
Первая причина, по которой не стоит заказывать у них хостинг это:
1)Если заливаешь на хостинг видео, то играет оно только первые 30 секунд, так как у них на хостинге установлен скрипт ограничения. Полное проигрывание возможно только при заказе VPS, VDS или сервера.Подтверждение с переписки с тех.поддержкой:Извините, но но на виртуальном хостинге время выполнения скриптов ограничено 30 секунд.
--
С уважением, Специалист службы технической поддержки компании IPhoster
Support (Александр Х.)
2)Очень часто возникают ошибки 502. На сколько я помню 502 - это ошибка сервера.3)Заказал у них два хостинга. Один из них уже не нужен был, по этому решил сделать по нему Moneyback. Написал в тех.поддержку, специально написал им 4 раза, чтобы они удалили именно тот хостинг, который мне нужен. В итоге они удалили хостинг, который мне нужен был, а тот, который не нужен - оставили. На том хостинге у меня был уже полностью готовый сайт, с посещаемостью около 50 человек в день и по моему даже с ТИЦ. Заказал у них moneyback, так и положенных 5$ они вернули мне только 2, а может даже и меньше (точно не помню)4)Купил у них домен в зоне com.ua, в итоге работоспособным он стал только после 5 дней заказа.5)Выдаёт ошибкиПодтверждение с переписки с тех.поддержкой:Здравствуйте
Сегодня заказл у вас хостинг.
Установил на него движек, но мне выдаёт это сообщение при запуске установки двига ДЛЕ:
Forbidden
You don't have permission to access /install.php on this server.
Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Домен заказал сегодня.
Что делать?
Ответ (Support (Михаил С.)): #2 | Дата: 2011-04-19 17:54:55
-------------------
Приветствую
Есть кратковременная проблема на сервере где размещен Ваш аккаунт, в течении короткого времени она будет устранена. Извините за доставленные неудобства.
--
С уважением, Специалист службы технической поддержки компании IPhoster
Support (Михаил С.)
Это опять же большой минус, особенно если у вас раскрученный проект.
6)Загрузка видео. Тут вообще отдельная история. Писать долго, по этому читайте перепискуПереписка с тех.поддержкой[spoiler]Здравствуйте.
Я загружаю на хостинг через FTP видео файл размером около 550-600mb
Но когда я перетаскиваю на хостинг файл, то загружается только до 300kb этого файла, остальное не грузится. Потом, через FTP, нажал "Просмотреть" и играет только первый 7-10 секунд.
В чём проблема?
Ответ (Support (Александр Х.)): #2 | Дата: 2011-04-22 20:57:55
-------------------
Уважаемый ,
какая ошибка возникает при загрузке? дайте имя файла
--
С уважением, Специалист службы технической поддержки компании IPhoster
Support (Александр Х.)
Сообщение: #3 | Дата: 2011-04-22 21:14:30
Имя файла: Друзья с деньгами.avi
Это то, что в FTP клиенте:
Команда: PASV
Ответ: 227 Entering Passive Mode (46,4,94,180,11,231)
Команда: STOR Друзья с деньгами.avi
Ошибка: Could not write to transfer socket: 0
Ответ: 150 Accepted data connection
Ответ: 226-File successfully transferred
Ответ: 226 2.767 seconds (measured here), 92.51 Kbytes per second
Ошибка: Передача файла потерпела неудачу
Статус: Начинаю закачивать D:\фильмы\Папка Артём\Друзья с деньгами.avi
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: PASV
Ответ: 227 Entering Passive Mode (46,4,94,180,130,62)
Команда: MLSD
Ответ: 150 Accepted data connection
Ответ: 226-Options: -a -l
Ответ: 226 3 matches total
Команда: PASV
Ответ: 227 Entering Passive Mode (46,4,94,180,104,2)
Команда: STOR Друзья с деньгами.avi
Ошибка: Could not write to transfer socket: 0
Ответ: 150 Accepted data connection
Ответ: 226-File successfully transferred
Ответ: 226 2.756 seconds (measured here), 92.88 Kbytes per second
Ошибка: Передача файла потерпела неудачу
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: PASV
Ответ: 227 Entering Passive Mode (46,4,94,180,61,236)
Команда: MLSD
Ответ: 150 Accepted data connection
Ответ: 226-Options: -a -l
Ответ: 226 3 matches total
Статус: Список каталогов извлечен
Ответ (Support (Александр Х.)): #4 | Дата: 2011-04-22 21:18:33
-------------------
Здравствуйте ,
Проблему решил
--
С уважением, Специалист службы технической поддержки компании IPhoster
Support (Александр Х.)
Сообщение: #5 | Дата: 2011-04-22 21:43:15
Не знаю.
Загружаю другой файл и тоже самое.
Ответ (Support (Александр Х.)): #6 | Дата: 2011-04-22 21:44:29
-------------------
Приветствую ,
дайте имя файла
--
С уважением, Специалист службы технической поддержки компании IPhoster
Support (Александр Х.)
Сообщение: #7 | Дата: 2011-04-22 21:54:56
Всё ясно....
Вы так каждый файл будете исправлять???!!!
Я хочу нормально загрузить видео.
И причём здесь имя файла, не один видео файл у меня на хостинг не грузит. Я пытаюсь загрузить уже несколько файлов. Не грузит.
Сообщение: #8 | Дата: 2011-04-22 22:11:56
Опять не грузит!
Вы проблему решите или нет?
Имя файла: Средневековая Испания
В FTP:
Статус: Определение IP-адреса для s26.iphoster.ru
Статус: Соединяюсь с 46.4.94.180:21...
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Ответ: 220---------- Welcome to Pure-FTPd [privsep] [TLS] ----------
Ответ: 220-You are user number 5 of 50 allowed.
Ответ: 220-Local time is now 22:10. Server port: 21.
Ответ: 220-This is a private system - No anonymous login
Ответ: 220-IPv6 connections are also welcome on this server.
Ответ: 220 You will be disconnected after 15 minutes of inactivity.
Команда: USER tema2184
Ответ: 331 User tema2184
. Password required
Команда: PASS ********
Ответ: 230
. Current restricted directory is /
Команда: SYST
Ответ: 215 UNIX Type: L8
Команда: FEAT
Ответ: 211-Extensions supported:
Ответ: EPRT
Ответ: IDLE
Ответ: MDTM
Ответ: SIZE
Ответ: REST STREAM
Ответ: MLST type*;size*;sizd*;modify*;UNIX.mode*;UNIX.uid*;UNIX.gid*;unique*;
Ответ: MLSD
Ответ: AUTH TLS
Ответ: PBSZ
Ответ: PROT
Ответ: ESTA
Ответ: PASV
Ответ: EPSV
Ответ: SPSV
Ответ: ESTP
Ответ: 211 End.
Статус: Соединение установлено
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: PWD
Ответ: 257 "/" is your current location
Команда: TYPE I
Ответ: 200 TYPE is now 8-bit binary
Команда: PASV
Ответ: 227 Entering Passive Mode (46,4,94,180,61,58)
Команда: MLSD
Ответ: 150 Accepted data connection
Ответ: 226-Options: -a -l
Ответ: 226 18 matches total
Статус: Список каталогов извлечен
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: CWD public_html
Ответ: 250
. Current directory is /public_html
Команда: PWD
Ответ: 257 "/public_html" is your current location
Команда: PASV
Ответ: 227 Entering Passive Mode (46,4,94,180,187,130)
Команда: MLSD
Ответ: 150 Accepted data connection
Ответ: 226-Options: -a -l
Ответ: 226 19 matches total
Статус: Список каталогов извлечен
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: CWD uploads
Ответ: 250
. Current directory is /public_html/uploads
Команда: PWD
Ответ: 257 "/public_html/uploads" is your current location
Команда: PASV
Ответ: 227 Entering Passive Mode (46,4,94,180,17,2)
Команда: MLSD
Ответ: 150 Accepted data connection
Ответ: 226-Options: -a -l
Ответ: 226 7 matches total
Статус: Список каталогов извлечен
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: CWD files
Ответ: 250
. Current directory is /public_html/uploads/files
Команда: PWD
Ответ: 257 "/public_html/uploads/files" is your current location
Команда: PASV
Ответ: 227 Entering Passive Mode (46,4,94,180,245,165)
Команда: MLSD
Ответ: 150 Accepted data connection
Ответ: 226-Options: -a -l
Ответ: 226 2 matches total
Статус: Список каталогов извлечен
Статус: Определение IP-адреса для s26.iphoster.ru
Статус: Соединяюсь с 46.4.94.180:21...
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Ответ: 220---------- Welcome to Pure-FTPd [privsep] [TLS] ----------
Ответ: 220-You are user number 5 of 50 allowed.
Ответ: 220-Local time is now 22:10. Server port: 21.
Ответ: 220-This is a private system - No anonymous login
Ответ: 220-IPv6 connections are also welcome on this server.
Ответ: 220 You will be disconnected after 15 minutes of inactivity.
Команда: USER tema2184
Ответ: 331 User tema2184
. Password required
Команда: PASS ********
Ответ: 230
. Current restricted directory is /
Статус: Соединение установлено
Статус: Начинаю закачивать D:\фильмы\Папка Артём\Средневековая Испания.avi
Команда: CWD /public_html/uploads/files
Ответ: 250
. Current directory is /public_html/uploads/files
Команда: PWD
Ответ: 257 "/public_html/uploads/files" is your current location
Команда: TYPE I
Ответ: 200 TYPE is now 8-bit binary
Команда: PASV
Ответ: 227 Entering Passive Mode (46,4,94,180,246,250)
Команда: STOR Средневековая Испания.avi
Ошибка: Could not write to transfer socket: 0
Ответ: 150 Accepted data connection
Ответ: 226-File successfully transferred
Ответ: 226 4.690 seconds (measured here), 54.58 Kbytes per second
Ошибка: Передача файла потерпела неудачу
Статус: Начинаю закачивать D:\фильмы\Папка Артём\Средневековая Испания.avi
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: PASV
Ответ: 227 Entering Passive Mode (46,4,94,180,217,23)
Команда: MLSD
Ответ (Support (Александр Х.)): #9 | Дата: 2011-04-22 22:12:34
-------------------
Приветствую ,
назовите файл латинскими буквами
--
С уважением, Специалист службы технической поддержки компании IPhoster
Support (Александр Х.)
Сообщение: #10 | Дата: 2011-04-22 22:18:43
Вот:
Команда: STOR DorogoiJohn.flv
Ошибка: Could not write to transfer socket: 0
Ответ: 150 Accepted data connection
Ответ: 226-File successfully transferred
Ответ: 226 2.774 seconds (measured here), 92.30 Kbytes per second
Ошибка: Передача файла потерпела неудачу
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: PASV
Ответ: 227 Entering Passive Mode (46,4,94,180,31,182)
Команда: MLSD
Ответ: 150 Accepted data connection
Ответ: 226-Options: -a -l
Ответ: 226 3 matches total
Статус: Список каталогов из
Всё равно не выходит
Размер файла: 262kb, а должно быть куда больше.
Ответ (Support (Александр Х.)): #11 | Дата: 2011-04-22 22:20:03
-------------------
Добрый вечер ,
Проверьте сейчас.
--
С уважением, Специалист службы технической поддержки компании IPhoster
Support (Александр Х.)
Сообщение: #12 | Дата: 2011-04-22 22:30:08
Тоже самое:
Ошибка: Could not write to transfer socket: 0
Ответ: 150 Accepted data connection
Сообщение: #13 | Дата: 2011-04-23 00:50:29
Ну так моя проблема будет решаться?
Ответ (Support (Александр Х.)): #14 | Дата: 2011-04-23 09:41:02
-------------------
Уважаемый ,
дайте данные доступа к ФТП. Я проверю.
--
С уважением, Специалист службы технической поддержки компании IPhoster
Support (Александр Х.)
Сообщение: #15 | Дата: 2011-04-23 10:04:21
Данные доступа? Странно, Вы и так контролируете каждый шаг Ваших пользователей...
FTP-сервер : s26.iphoster.ru
Логин : tema2184
Пароль : 7pFmClY2
Ответ (Support (Александр Х.)): #16 | Дата: 2011-04-23 10:07:09
-------------------
Приветствую ,
Проверил, у меня проблем с загрузкой нету. Скорее всего Ваш интернет провайдер блокирует какие-то порты, по этому Вы не можете получить листинг папок.
--
С уважением, Специалист службы технической поддержки компании IPhoster
Support (Александр Х.)
Сообщение: #17 | Дата: 2011-04-23 19:37:28
Опять... опять бред... Который раз у меня уже с Вашим хостингом проблемы...
У меня 4 хостинга на других хостингах, и на всех грузится, и проблем с Ftp вообще практически не возникают. А вот с Вами на постой!
И тем более с самого начала, как только заказал хостинг, я пробовал грузить и грузилось, а сейчас нет!
Ответ (Support (Михаил С.)): #18 | Дата: 2011-04-23 19:50:43
-------------------
Приветствую ,
Проверил, повторно у меня проблем с загрузкой нету.
--
С уважением, Специалист службы технической поддержки компании IPhoster
Support (Михаил С.)[/spoiler]
Опять же думайте, нужно ли вам такое...
7)Недавно у меня то ли взломали сайт, то ли ещё какая-то фигня, но это не важно. Мне просто нужны были логи от хостинга. Пишу в тех.поддержку (смотреть переписку)
[spoiler]Здравствуйте ув. тех. поддержка.
Ну сначала с праздничком. Христос Воскрес!
Ну а теперь к делу.
Мне могли бы Вы мне выслать логи?
Ответ (Support (Михаил С.)): #2 | Дата: 2011-04-24 14:31:45
-------------------
Добрый день ,
О каких логах речь?
--
С уважением, Специалист службы технической поддержки компании IPhoster
Support (Михаил С.)
Сообщение: #3 | Дата: 2011-04-24 14:39:28
Логи доступа Apache или Nginx к домену "kinoplaza.pp.ua" за последние 2-3 дня
Ответ (Support (Михаил С.)): #4 | Дата: 2011-04-24 14:56:14
-------------------
Уважаемый ,
Такие логи я Вам предоставить не могу, к сожалению
--
С уважением, Специалист службы технической поддержки компании IPhoster
Support (Михаил С.)
Сообщение: #5 | Дата: 2011-04-24 15:44:38
Почему? Мне очень нужно эти логи. Это что, какая-то секретная инфа?
Ответ (Support (Михаил С.)): #6 | Дата: 2011-04-24 15:51:01
-------------------
Добрый день ,
Мы не предоставляем данную информацию.
--
С уважением, Специалист службы технической поддержки компании IPhoster
Support (Михаил С.)
Сообщение: #7 | Дата: 2011-04-24 15:53:22
Как вы можете не предоставлять информацию вашему клиенту, если она ему нужна? Или у вас их нет?
Ответ (Support (Михаил С.)): #8 | Дата: 2011-04-24 16:34:30
-------------------
Здравствуйте ,
Они есть, но мы не предоставляем логи. данная информация ведется для нас.
--
С уважением, Специалист службы технической поддержки компании IPhoster
Support (Михаил С.)
Сообщение: #9 | Дата: 2011-04-24 16:42:43
Хорошо. Для вас. Но нигде не запрещено давать эту информацию вашим пользователям. Вы нечего не потеряете. У меня взломали сайт и мне нужны эти логи для проверки. Если вы мне их не предоставите, то у меня есть основания утверждать, что это ваших рук дела.
Предоставьте мне логи. Вы нечего не потеряете, если дадите их
Ответ (Support (Михаил С.)): #10 | Дата: 2011-04-24 16:51:17
-------------------
Уважаемый ,
Я Вам уже ответил выше.
--
С уважением, Специалист службы технической поддержки компании IPhoster
Support (Михаил С.)[/spoiler]
И опять проблема...
В общем я описал Вам некоторые плюсы и минусы этого "хостинга". "Думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь" дела с этим "хостингом". Я никого не агитирую против, имейте свою голову на плечах. Я это выложил лишь для того, чтобы новички не лохонулись, так как я когда-то, и не заказали у них хостинг, так как будут вечные проблемы... Старожилы в сайтостроении наверняка знают, что с этим хостером лучше не связываться...
Спасибо за внимание. Надеюсь эта статья была вам полезной при выборе хостинга.
Удачи!
